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• 扬州技师学院国内首开“呼叫专业”

  2008-01-02 00:00
  2007年12月30日，江苏信息服务产业扬州基地呼叫专业培训中心在扬州技师学院揭牌，并开始招收学员。据了解，这是全国高校首次开设“呼叫专业”。江苏信息服务产业基地，为省信息产业厅与扬州市政府合作共建的...
  

• 嘉宾论坛:呼叫中心与BPO在金融行业的运用与前景

  2008-01-02 00:00
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• 合肥服务热线将作调整85个热线号码有望合一

  2008-01-01 00:00
  物价不合理举报，请拨12358；有问题咨询律师，请拨12348；想问公交路线，请拨4466166；买到假药想投诉，请拨2885096；检举干部腐败，请拨3537318……或许在不久的将来，合肥人不用再...
  

• 2007年银川5万多投诉电话聚焦十大问题

  2008-01-01 00:00
  12月28日，记者从银川市政府督办局了解到，物业管理、公共事务管理、公交、综合执法、治安、噪音、养老保险、有线电视等成为2007年银川市民投诉十大热点问题。2007年，12345专线电话共接到市民来电...
  

• 扬州技师学院国内首设“呼叫专业”

  2008-01-01 00:00
  扬州新闻网讯（记者姜传刚）昨天上午，江苏信息服务产业基地（扬州）呼叫专业培训中心在扬州技师学院揭牌，该院成为全国高校首次开设“呼叫专业”的高校。江苏信息服务产业基地，为省信息产业厅与扬州市政府合作共建...
  

• 2007中国呼叫中心几大看点

  2007-12-29 00:00
  2007即将划上句号，回首望去，她是不平凡的一年。在这里，作为亲身体验过呼叫中心行业历程的非著名小编，总结出本年与呼叫中心相关且有影响力和参考价值的六大看点，且作闲聊，无任何释意。呼叫中心企业新贵——...
  

• 对电子商务行业发展模式的探讨

  2007-12-28 00:00
  面对实体店高昂的进店费，代理商的层层盘剥，回款不及时等诸多弊端，越来越多的厂家将营销渠道延伸到网络。电子商务将悄然迎来第一个百花齐放的局面。如果说阿里巴巴、ebay、淘宝、卓越等电子商务的崛起只能算是...
  

• 融合—令您的呼叫中心更强大

  2007-12-26 00:00
  呼叫中心发展与网络、通信技术的发展始终息息相关。也正是这些新技术的应用和实现才不断创造步步通信概念、新功能的呼叫中心，使之能够满足企业客户不断增长的需求。融合网络、融合通信作为通信技术新趋势正不断受到...
  

• 奥迪坚华东大区销售总监廖澄及亚太区运营总监强雄飞专访

  2007-12-26 00:00
  记者：据我了解，奥迪坚是总部位于美国的一家NASDAQ上市公司，专门致力于呼叫中心和企业通信行业。1998年的时候进入中国。在刚开始的两年中，专注于本地化开发，没有太注重市场的开拓。从2001年以后到...
  

• “118114餐饮联盟”打造北京餐厅营销新渠道

  2007-12-25 00:00
  “现在开餐厅，除了置办桌椅板凳、餐具用品，我们还建议北京开餐馆的老乡申请办理中国电信北京公司的“118114餐饮联盟”，川菜餐饮协会的张小姐对我们说。张小姐自己就有一家川菜馆，她深有体会地说：“以前有...
  

• 华呼与您共同分享成为“技术之星”荣耀

  2007-12-25 00:00
  中国计算机报一年一度的编辑选择奖评选工作已圆满落幕，编辑选择奖项是中国计算机报凭借其IT实验室的权威、准确、专业的实际评测与选型能力，针对数十条产品线，近千余款产品的公平、公正、权威的实际评测数据而评...
  

• 着眼大金融进军中国IPCC,恒生电子董事兼呼叫中心产品总部总经理王则江先生专访

  2007-12-25 00:00
  王则江档案：恒生电子股份有限公司董事，呼叫中心产品总部总经理。毕业于浙江工业大学，恒生电子股份有限公司创始人之一。曾研发成功全国第一代基于Windows和大型数据库的证券交易电子化产品,该产品先后获得...
  

• CIPCC2008中国IP通信大会（春季）将在京召开

  2007-12-25 00:00
  北京12月25日电--国内下一代通信行业最高端，影响力和规模最大的CIPCC中国IP通信大会（春季）将于2008年4月8日-9日在北京召开，预计将吸引行业内外约一千五百名专业观众到场参与这个下一代通信...
  

• 广西国税启动12366纳税服务平台涉税服务更便捷

  2007-12-24 00:00
  12月21日，广西国税启动12366纳税服务平台，纳税人通过电话、短信、或者点击广西国税网站，足不出户就可以享受到优质高效、快捷简便的涉税服务。南宁市国税局局长周元卫在今天举行的启动仪式上介绍，为进一...