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• 媒体老记高度评价贵阳发展呼叫中心产业

  2014-09-23 09:23
  本报上海电（记者谢江林）9月22日，2014客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛新闻发布会在上海举行，境内外60余家媒体进行报道。期间，包括新华网、东方网在内的多家媒体记者，对贵阳...
  

• 呼叫中心产业生活中无处不在

  2014-09-23 09:20
  中国呼叫中心与BPO产业联盟机构主席颜晓滨：呼叫中心产业在中国发展了17年，在全球已经发展了几十年，从我们过往的数据也可以看到，在呼叫中心这个行业可以吸纳大量人员就业。它的展现形式非常多样。我们日常当...
  

• 案例剖析：招商银行信用卡客服中心

  2014-09-22 19:20
  招商银行信用卡中心采取全国集中化运作，独立运作的信用卡中心，真正实现了信用卡的一体化、专业化服务。在刷新一个个信用卡记录的同时，招商银行信用卡秉承因您而变的服务理念和创新精神，积极开拓市场，扩大市场联...
  

• 案例剖析：盛大游戏客户关系管理事业部

  2014-09-22 19:13
  盛大游戏客户关系管理事业部（简称盛大游戏CRM）是国内互联网行业领先的客户服务运营商，横跨互联网游戏、电子商务、文学、娱乐等多个行业，为超过200款产品，近100家公司提供客制化解决方案和稳定优质的服...
  

• 中国人寿电商公司董事长崔勇考察贵阳，或将落地呼叫中心

  2014-09-22 18:18
  随着贵阳大力发展大数据和呼叫中心产业的深入，引来了全国到贵阳投资大数据与呼叫中心的热潮。据悉，近日中国人寿电子商务公司董事长总裁崔勇、中国人寿财产保险贵州分公司总经理刘东一行4人到贵阳市考察，洽谈拟投...
  

• 中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨新闻发布会发言实录

  2014-09-22 17:36
  2014年9月22日上午10时贵阳市人民政府在上海衡山宾馆举行2014客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛、金音奖-2014中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼等系列活动新闻发布会...
  

• 贵阳打造黔中声谷，力争20万呼叫中心座席落户

  2014-09-22 16:42
  2014年9月22日上午10时贵阳市人民政府在上海衡山宾馆举行2014客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛、金音奖-2014中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼等系列活动新闻发布会...
  

• 养老险呼叫中心客服节：博西华项目客户沟通会圆满收官

  2014-09-22 15:42
  近日，统括项目博西华在成都地区两个服务网点的保障方案宣讲会均圆满结束。在这两个服务网点中包括一个呼叫中心，由于坐席员工均为轮班制，为了更好配合客户员工的工作时间，同时也希望更多员工能够充分了解保障方案...
  

• 钦州：台风中95598呼叫中心和你在一起

  2014-09-22 15:41
  台风海鸥强势来袭，钦州电网部分线路受损，停电之处，群众纷纷将电话打到95598服务热线。在钦州供电局95598服务中心，记者看到值班室座无虚席，通话声一浪接着一浪，热线变得异常火爆。现在我们不但保持本...
  

• 【图文直播】“贵阳呼叫中心产业发展论坛”新闻发布会

  2014-09-22 15:39
  时间：2014年9月22日星期一上午10:00-11:30地点：上海衡山宾馆主持人：邓龙江贵阳市人民政府副秘书长主题：2014客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛邓龙江：各位来宾，...
  

• 呼叫中心与服务外包国际峰会将在贵阳举行

  2014-09-22 15:36
  中国经济网上海9月22日讯（记者吴凯王剑锋）记者今天从贵阳市人民政府在上海举行的新闻发布会上获悉，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）、贵阳巿人民政府、贵州省经信委联合主办，工业和...
  

• 法律援助热线升级 12348呼叫中心公共服务平台正式上线运行

  2014-09-22 10:30
  中国江苏网9月22日讯9月20日，我市12348法律援助热线提档升级为12348公共服务平台，并正式上线运行。此后，市民只要登录12348网站，轻点鼠标，就可轻松完成找律师、预约公证、申请法律援助、寻...
  

• 自贡市建设“四大中心”推进客运服务智能化

  2014-09-22 09:59
  自贡市着力提升道路客运服务信息化水平，建设交通智能化服务平台，为广大旅客提供优质、安全、舒适、快捷的道路旅客运输服务。一、96595语音呼叫中心。可同时为120位用户提供信息咨询服务，服务内容包括定制...
  

• 沈阳于洪区96699市民呼叫中心服务热线正式开通

  2014-09-22 09:28
  9月16日上午9时，沈阳市于洪区96699民生呼叫中心服务热线电话正式开通运行。今后，除纪检、诉讼、信访外，凡是涉及政府公共管理、公共服务方面的咨询、求助、投诉和建议，不管属于哪一级、哪个部门，群众都...