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• 腾讯电商CEO吴宵光：腾讯电商运营中心缘何落户扬州？

  2013-01-30 10:22
  昨天下午，来扬参加腾讯电商运营中心签约仪式的腾讯集团副总裁、腾讯电商CEO吴宵光欣然接受本网记者专访。他表示，电子商务是腾讯下一个发展重点和主盈利点，而刚签约落户扬州的腾讯电商运营中心，将在腾讯电子商...
  

• 长春市应建立呼叫中心产业基地

  2013-01-30 10:19
  吉林省良智律师事务所主任张嘉良：应建立呼叫中心产业基地。目前我国呼叫中心产业基地主要集中在深圳、上海、西安等地，在东北还没有大的产业管理基地。呼叫中心对工人的素质要求并不是很高，长春市已经具备了大型产...
  

• 云呼叫中心初创企业NewVoiceMedia获2000万美元融资

  2013-01-30 09:28
  云呼叫中心初创企业NewVoiceMedia在B轮融资中获2000万美元融资。NewVoiceMedia是一家面向企业的云呼叫中心初创企业，目前在30个国家共有8000个坐席。其产品可以与语音、即时通...
  

• 中国联通长沙市分公司捷鸿呼叫中心外呼系统招标公告

  2013-01-29 14:07
  一、招标（资格预审）公告中国联合网络通信有限公司长沙市分公司长沙市分公司捷鸿呼叫中心外呼系统项目，已由中国联通长沙市分公司批准实施，资金来自企业自筹，资金已落实。本招标项目的招标人为中国联通长沙市分公...
  

• 芜湖市信息中心农村、社区信息综合服务呼叫中心项目-公开招标公告

  2013-01-24 11:26
  招标公告芜招采二[告]（2012）重第777号受芜湖市信息资源管理中心委托，对市信息中心农村、社区信息综合服务呼叫中心项目进行公开招标，欢迎合格的投标人参与。一招标内容：不少于3名坐席员的服务呼叫平台...
  

• 保监会下发通知规范财产保险公司电话营销业务市场秩序

  2013-01-24 10:31
  为综合治理电话销售扰民问题,保护保险消费者的切身利益，保监会日前下发了《关于规范财产保险公司电话营销业务市场秩序禁止电话营销扰民有关事项的通知》（以下简称《通知》）。自2007年财产保险公司经营电话营...
  

• 2013年呼叫中心运营趋势前瞻：延续价值导向理念

  2013-01-23 10:06
  2012年，呼叫中心运营由成本导向转变为价值导向。那么，在2013年又会发生什么？由于近年来的经济形势一直不景气，企业内部的每个部门都急迫的想要证明自身的商业价值。对于呼叫中心来说，与客户的直接联系是...
  

• Aspect解决方案提供360度客户互动

  2013-01-22 14:27
  •健康和长期护理风险管理公司LifePlans采用Aspect统一交互管理解决方案实现多种技术的整合•将MicrosoftDynamicsCRM集成至Aspect®Unif...
  

• 全国体育彩票统一客服呼叫中心热线95086在宁夏启动

  2013-01-17 09:37
  近日，宁夏体育彩票管理中心已开通全国体育彩票统一客户服务热线：95086。彩民朋友可拨打95086，咨询体彩各种玩法、开奖信息。体彩客服热线IVR开奖信息查询、玩法介绍部分服务时间为7×2...
  

• 太原市行政事业单位关于呼叫中心系统、网络设备等公开招标采购中标公告

  2013-01-16 14:29
  太原市政府采购中心于2013年1月16日上午，对我市行政事业单位所需的呼叫中心系统、网络设备等进行了公开招标（招标编号：2012-16-42-G），现将评标结果公布如下：一、中标情况包号中标供应商中标...
  

• 电信客户呼叫中心学生“话务员”成廉价劳动力？

  2013-01-16 09:52
  网友爆料：无锡旅游商贸高等技术学校假借实习之名，利用学生廉价劳动力，以极低的工资让学生工作极长的时间，并定擅自定下霸王条款，规定学生如若不达到学校规定的时间以及所谓的态度不好恶意克扣工资，学生工资本来...
  

• 合肥残疾人呼叫中心项目将于春节前后启动建设

  2013-01-15 09:32
  记者昨获悉，合肥将依托蜀山经济开发区国家级电子商务示范基地平台，建立残疾人呼叫中心，打造全国首个残疾人就业示范基地。根据规划，合肥残疾人呼叫中心项目将于春节前后启动建设，建成后，将提供1000个坐席，...
  

• 中国人民银行2012年呼叫中心多媒体交换系统软件二次采购项目招标公告

  2013-01-11 11:24
  中国人民银行集中采购中心现采取公开招标的方式，就中国人民银行2012年呼叫中心多媒体交换系统软件二次采购项目（项目编号：RH-GK2012005）邀请合格投标人进行密封投标。一、招标标的本次招标标的为...
  

• 象山数字电视有限公司呼叫中心系统的采购结果公告

  2013-01-11 11:23
  象山数字电视有限公司呼叫中心系统的采购结果公告公告次数：1发布日期：2013-01-10根据《中华人民共和国政府采购法》及有关办法，象山县公共资源交易中心就象山数字电视有限公司呼叫中心系统进行公开招标...