首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• “老合钢”将建非遗文化街 创意产业园拟投资50亿

  2015-11-06 09:20
  国产CPU的巨头龙芯要来了，联想笔记本和台式一体机将在肥研发，老合钢文化产业创意产业园投资50亿将建前工业文明等多座博览园……记者昨天从合肥市政府新闻发布会上获悉，《合肥市...
  

• 合肥快递业厉兵秣马备战“双十一” 让网购“快”起来

  2015-11-06 09:17
  随着双十一电商集中促销活动的临近，我市快递业蓄势待发，全行业、全网已全面进入旺季备战状态，确保网购族在购得欢后，还能收得快。开足马力让网购快起来今年双十一，蚂蚁花呗将推出近100万款免息分期商品，涵盖...
  

• 伊利奶粉客服中心作为快消业代表荣获“金音奖”2015中国最佳客服奖

  2015-11-06 09:13
  近日,央视新闻报道了由51Callcenter、贵阳市人民政府主办，国家工信部等相关单位支持,国家人力资源与社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）、全国呼叫中心行业自律与...
  

• 兰翼星荣获“金音奖”2015最佳外包奖

  2015-11-06 09:11
  近日,央视新闻报道了由51Callcenter、贵阳市人民政府主办，国家工信部等相关单位支持,国家人力资源与社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）、全国呼叫中心行业自律与...
  

• 广东广信通信荣获“金音奖”2015中国最佳外包奖

  2015-11-06 09:08
  近日,央视新闻报道了由51Callcenter、贵阳市人民政府主办，国家工信部等相关单位支持,国家人力资源与社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）、全国呼叫中心行业自律与...
  

• 国药控股健康作为医药行业代表荣获“金音奖”最佳客服奖

  2015-11-06 09:05
  近日,央视新闻报道了由51Callcenter、贵阳市人民政府主办，国家工信部等相关单位支持,国家人力资源与社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）、全国呼叫中心行业自律与...
  

• 自建呼叫中心VS外包呼叫中心,哪个更好？

  2015-11-05 17:44
  呼叫中心(callcenter)概念由国外引入中国。它的运作模式主要是通过现代通讯与计算机技术，如IVR（自助语音交互系统）、ACD（自动来电分配系统）等，通过呼叫中心的语音（人工与系统）语音呼入和呼...
  

• 中外运-敦豪作为物流业代表获“金音奖”2015最佳客服奖

  2015-11-05 10:55
  近日,央视新闻报道了由51Callcenter、贵阳市人民政府主办，国家工信部等相关单位支持,国家人力资源与社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）、全国呼叫中心行业自律与...
  

• 苏宁云商作为电商业代表折桂“金音奖”2015最佳客服奖

  2015-11-05 10:51
  近日,央视新闻报道了由51Callcenter、贵阳市人民政府主办，国家工信部等相关单位支持,国家人力资源与社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）、全国呼叫中心行业自律与...
  

• GE医疗作为医疗业代表荣获“金音奖”2015最佳客服奖

  2015-11-05 10:42
  近日,央视新闻报道了由51Callcenter、贵阳市人民政府主办，国家工信部等相关单位支持,国家人力资源与社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）、全国呼叫中心行业自律与...
  

• 北京现代汽车作为汽车业代表荣获“金音奖”2015中国最佳客服奖

  2015-11-05 10:35
  近日,央视新闻报道了由51Callcenter、贵阳市人民政府主办，国家工信部等相关单位支持,国家人力资源与社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）、全国呼叫中心行业自律与...
  

• Genesys与微软扩大合作关系，打造一流的客户体验

  2015-11-05 10:31
  G-Force2015上双方做联合主题演讲，微软成为GenesysAppFoundry应用市场成员，共同引领个性化客户体验新时代，提升企业效率2015年11月5日--全球领先的全渠道客户体验（CX）和...
  

• 畅信达呼叫中心为医患服务保驾护航

  2015-11-05 10:20
  随着中国人口老龄化速度的加快及社会生活环境的变化，导致现阶段病患数量的急剧增多。同时，医疗水平及手术技术的提高，也为病患短期康复提供了良好的支持，但是大多数病患术后出院不知道应该如何进行术后的护理和康...
  

• 电信业谋利物联网：NB-IoT终结“碎片化”？

  2015-11-05 09:53
  低迷多时的电信运营商似乎找到了新增长点。11月4日，在香港举办的MBB会议（全球移动宽带论坛）上，沃达丰电信集团呼吁全球运营商尽快商用NB-IoT（NarrowBand-IoT）技术。NB-IoT是目...